Projektledare - Proaktiv digifysisk seniorvård

Projektets syfte var sprunget ur ett antal utmaningar som både kommun, vårdbolag och regionen står inför; Antalet personer över 80 år kommer att öka kraftigt fram till år 2030. Samtidigt är det en hög andel av invånarna i kommunen som har hemtjänst och hemsjukvård, jämfört med andra kommuner.

Uppdraget har varit att skapa ett hållbart arbetssätt mellan kommunen och primärvården där den enskilde får insatser i ett tidigt skede, de professionella teamen får förutsättningar att verka effektivt med en hållbar arbetssituation och samhällskostnaden minskar. För att arbetssättet ska vara hållbart krävs också att kostnaden för respektive huvudman inte ökar.

Beställare: Regionens enhetschef för vårdval.

Utredare - Arbetsmetodik för att lyfta fram ett kommunikationsstråks kulturarv, samt pilotstudien E14 som S:t Olavs väg

Syftet med projektet var att utarbeta och testa en arbetsmetodik för hur ett kulturarvsstråk kan utformas och hur samverkan kan ske kring genomförandet. Projektet avsåg utveckling av lands­bygd och upplevelser längs vägen. I projektet användes S:t Olavsleden och E14 som testexem­pel.

Att färdas längs väg och järnväg skall öka nyfikenheten på den trakt som passeras.

Rapporterna finns i Trafikverkets publikationsdatabas - Arbetsmetodik för att lyfta fram ett kommunikationsstråks kulturarv, samt E14 som S:t Olavs väg.

Beställare: Östersunds kommun och Trafikverket.

Utredare - Idrottshallar och förbättrad folkhälsa

Det finns efterfrågan från idrottsrörelsen på fler idrottshallar och idrottsytor. För att få ett effektivt nyttjande av de befintliga idrottshallarna och idrottsytorna behövs den nuvarande nyttjandegraden kartläggas och analyseras som underlag för den fortsatta hanteringen av frågan om fler idrottshallar och idrottsytor.

Uppdraget var att utreda vilka möjligheter och hinder det finns till ytterligare nyttjande av befintliga idrottshallar och idrottsytor.

Beställare: Kultur- och idrottschef

Utredare - Kollektivtrafikens kundcenter

Uppdraget var att göra en genomlysning av organisationen för förbundets Kundcenter, med syfte att bedöma effektivitet och ändamålsenlighet, och få förslag på effektiviserings-, och utvecklingsåtgärder i syfte att utveckla verksamheten.

För att se och förstå en verksamhet som ett system är det viktigt att zooma ut och se systemets övergripande funktion utifrån syftet. Det handlar om att identifiera viktiga aktörer och deras relationer eller interaktioner. Beroende på syftet med resan är kunden inte bara resenär utan också en del av något annat system – arbetsmarknadssystemet, skolsystemet, vårdsystemet eller sociala välfärdssystemet för att nämna några.

Beställare: förbundsdirektören

Utredare - Budget i balans

Uppdraget var att ge en bild av vad som kan förklara Timrås svårigheter att finansiera välfärdsproduktionen med tillräckligt starkt ekonomiskt resultat samt peka ut de viktigaste förbättringsområdena.

Utifrån de identifierade förbättringsområdena kompletterades uppdraget senare med fördjupade kartläggningar och analyser inom respektive område.

Rapporterna utgjorde underlag till den handlingsplan för budget i balans som senare skulle beslutas av kommunfullmäktige.

Beställare: kommundirektören

Utredare - Samspel mellan fullmäktige och revisionen

Samspelet mellan kommunfullmäktige och revisionen ser olika ut i varje kommun. Uppdraget var att kartlägga arbetssättet i 60 kommuner och sammanställa i vilken omfattning de olika arbetssätten förekommer.

Genom dokumentstudier - i det här fallet samtliga protokoll från fullmäktige under en tolvmånadsperiod i 60 kommuner konstaterades en handfull återkommande arbetssätt. Sex kommuner valdes ut, där intervjuer gjordes med fullmäktiges ordförande, revisionens ordförande och ordförande i en granskad nämnd. Detta för att få en djupare förståelse för arbetssättet, sett ur de tre personernas perspektiv.

Beställare: Sveriges kommuner och regioner.

Förändringsledare - kommunal äldreomsorg

Uppdraget är att utifrån ett systemteoretiskt synsätt utveckla kvalitet och arbetsmiljö till lägre kostnad för äldreomsorgen. Kommunen har tidigare konstaterat att kostnaden jämfört med andra kommuner är omotiverat hög. I metoden ingick workshops, hospitering och brukarintervjuer. Nu har uppdraget övergått till stöd och handledning via videokonferenser.

Genom att samla både ledning, specialister och omsorgspersonal i tvärgrupper och testa nya arbetssätt i liten skala, samt låta ledningsgruppen fastställa viktiga ledningsprinciper för att skapa ett konsekvent ledarskap, går det redan att se förändringar.

Beställare: kommundirektören.

Utredare - Genomlysning av socialtjänst

Uppdraget var att identifiera orsakerna till kostnadsavvikelsen år 2018 samt ge förslag på åtgärder för att anpassa verksamheten till kostnadsramarna.

Utifrån kartläggningen föreslogs ändrade arbetssätt med ett tydligare ledar- och medarbetaruppdrag utifrån syftet med verksamheten och gemensamma ansvaret att nå målet. Kommunen valde att följa utredningens rekommendationer, och ett förändringsarbete har påbörjats.

Beställare: kommundirektören.

Utredare - Kommunal lokalresursplan

Uppdraget var att identifiera ett antal kriterier av betydelse för önskad och trolig samhällsutveckling och ge ett förslag till hur kommunen på ett strategiskt sätt ska hantera nuvarande fastigheter för kommunal verksamhet och framtida behov av nya. Utredningen ligger nu till grund för den framtida investeringsplaneringen.

Beställare: kommundirektören.

Projektstöd - Interreg-projekt

Under åren 2016-2019 gav Helene som rådgivare vid revisionsbyrån KPMG stöd åt Selångers församling i framtagandet av ansökan om externa medel för att tillgängliggöra natur- och kulturarvet längs S:t Olavsleden, den medeltida pilgrimsleden från Selånger till Trondheim. Utredningen gjordes i form av två förstudier där ansökan tagits fram i samverkan med övriga partners. Ansökan om Interreg-stöd beviljades i november 2018, och Norrlands utredningstjänst AB fick uppdraget att vara projektstöd åt församlingen. Norrlands utredningstjänst AB har anlitat andra specialister för att lösa uppdraget t ex delprojektledare och redovisning.

Uppdraget är att tillsammans med norska och svenska partners genomföra Interreg-projektet Pilgrim utan gränser. I projektet ingår framtagande av utställningar, produktion och publicering av Pilgrimspodden, etablering av pilgrimscenter längs leden och lansera ett unikt S:t Olavssmycke, se www.pilgrimutangranser.se.